Despacho
El tablero de Despacho es donde programas a tu equipo. Muestra una sola semana de lunes a domingo como siete columnas de día, con un carril de Trabajos sin programar al lado. Programas un trabajo colocándolo en un día — ya sea arrastrándolo o usando el botón Programar — y el tablero mantiene tu semana a la vista para que siempre sepas quién va a dónde. Esta guía cubre cómo leer el tablero, las dos formas de programar, mover un trabajo, actualizar su estado, cambiar de semana y la vista de día que se usa en pantallas pequeñas.
El tablero de la semana
Sección titulada «El tablero de la semana»El tablero muestra la semana como siete columnas de día, de lunes a domingo. Cada columna contiene las asignaciones programadas para ese día, y la columna de hoy está marcada para que destaque. Al lado está el carril de Trabajos sin programar — tus trabajos activos y en espera que aún no se han colocado en el calendario.
La semana siempre empieza el lunes. Cuando abres el tablero muestra la semana actual; el encabezado te indica la semana del día que estás viendo.
Programar un trabajo — dos maneras
Sección titulada «Programar un trabajo — dos maneras»Cada trabajo se puede programar de dos maneras equivalentes. Ambas crean la misma asignación; usa la que prefieras.
Arrastrando
Sección titulada «Arrastrando»Toma una tarjeta de trabajo del carril de Trabajos sin programar y arrástrala al día que quieras. A medida que arrastras sobre un día, esa columna se resalta para mostrar dónde caerá el trabajo. Suelta para programarlo allí. El tablero confirma cada paso en voz alta para los lectores de pantalla, de modo que siempre escuchas qué trabajo tomaste, sobre qué día estás y dónde se soltó.
También puedes arrastrar con el teclado: enfoca el asa de arrastre de una tarjeta, presiona Espacio o Entrar para tomarla, usa las flechas para moverte entre los días y presiona Espacio o Entrar de nuevo para soltarla. Presiona Escape para cancelar.
Con el botón Programar
Sección titulada «Con el botón Programar»Cada tarjeta de trabajo también tiene un botón Programar…. Esta es la forma más rápida de programar sin arrastrar, y funciona completamente con el teclado. Al elegirlo se abre un pequeño diálogo donde eliges:
- El día de la semana.
- El miembro del equipo que asignar.
- Una hora de inicio y, opcionalmente, una hora de fin.
- Una categoría opcional (se explica más abajo).
Confirma para crear la asignación. El diálogo se puede operar enteramente con el teclado — Tab mueve entre los campos, Entrar confirma y Escape cancela — así que nunca necesitas un ratón para programar un trabajo.
Mover y reprogramar
Sección titulada «Mover y reprogramar»Para mover una asignación programada a otro día, arrástrala desde su día actual al nuevo — igual que al programar, incluido el arrastre con el teclado. La asignación conserva su miembro del equipo y su hora y simplemente cae en el nuevo día.
Estado de la asignación
Sección titulada «Estado de la asignación»Cada asignación tiene un estado que sigue el progreso del miembro del equipo: Confirmado, En camino, En sitio y Completado. El estado siempre se muestra como texto, de modo que se lee con claridad puedas o no distinguir los colores.
El enlace para el equipo
Sección titulada «El enlace para el equipo»Cada asignación programada tiene una acción Copiar enlace de estado. Pone en tu portapapeles un enlace que le envías al miembro del equipo — por mensaje, por correo, como ya hables con él.
El enlace se abre sin iniciar sesión. La persona lo toca y llega directamente a la página de ese trabajo: los datos que necesita para hacerlo y un control para actualizar su propio estado a lo largo del día — En camino, En sitio, Completado. Esas actualizaciones vuelven al tablero, así que la oficina ve el avance sin llamar a nadie. Sin cuenta, sin contraseña y sin app — que es justo la idea, porque funciona para un subcontratista o para alguien recién contratado que no tiene ningún acceso a QELM.
Categorías
Sección titulada «Categorías»Las categorías de despacho son etiquetas de color que puedes adjuntar a una asignación (por ejemplo, Instalación o Reparación) para agrupar trabajos similares. Las categorías aparecen como una lista con etiqueta en el tablero — cada una muestra su nombre junto a su muestra de color, de modo que la etiqueta nunca se transmite solo por el color.
Cambiar de semana
Sección titulada «Cambiar de semana»Usa los botones Semana anterior, Hoy y Semana siguiente del encabezado para mover el tablero. Hoy siempre vuelve a la semana actual que empieza el lunes. Como la selección de la semana vive en la dirección de la página, puedes guardar o compartir un enlace a una semana específica.
La vista de día en pantallas pequeñas
Sección titulada «La vista de día en pantallas pequeñas»En un teléfono o una ventana estrecha, un tablero de arrastre de siete columnas es difícil de usar, así que el tablero cambia a una vista de día: la programación de un solo día con una fila de botones de día arriba para cambiar de día. La programación sigue funcionando con el botón Programar… de cada trabajo, así que puedes armar la semana en una pantalla pequeña sin arrastrar.
Una nota sobre lo que ves
Sección titulada «Una nota sobre lo que ves»El tablero de Despacho muestra solo el equipo, los trabajos y las asignaciones de tu propio espacio de trabajo, y siempre programa dentro de tu espacio — nunca puedes asignar el equipo o el trabajo de otro espacio. Si el tablero se ve vacío, normalmente solo significa que aún no se ha programado nada para esa semana. Para ver cómo encaja el resto de QELM, consulta el Resumen de guías.