Oficina

Usa este camino si manejas el lado de oficina de QELM.

Camino de oficinaTrabajo diario

Qué controlas

Configuración del espacio

Datos de empresa, valores por defecto, facturación y solicitudes de soporte.

Personas y acceso

Usuarios, roles, permisos y enlaces de unión del equipo.

Documentos para clientes

Presupuestos, facturas, PDFs, enlaces de pago y datos visibles para clientes.

Registros de pago

Pagos en línea, pagos manuales, saldos y estado de factura.

Lee en este orden

1. Lee Configura tu empresa.
2. Lee Roles y permisos.
3. Lee Personas y Acceso.
4. Lee Presupuestos.
5. Lee Facturas.
6. Lee Facturación y configuración de Stripe.

Revisiones diarias

• ¿Los nuevos usuarios tienen el rol correcto?
• ¿Los presupuestos están claros antes de enviarlos?
• ¿Las facturas están correctas antes de que el cliente las vea?
• ¿Los pagos están en la factura correcta?
• ¿Las solicitudes de soporte tienen suficiente detalle?

Mejor hábito de soporte

Cuando algo no está claro, incluye espacio, usuario, cliente, número de factura/trabajo y la acción que falló.